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18+ · Solo adultos

Términos de Servicio

Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Estos Términos se ofrecen en español. Ante cualquier duda de interpretación, esta versión en español prevalece.

1. Aceptación de estos Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre tú y Grou Language ("nosotros", "la app"), operada por Nicolás Enrique Moncada Cubillos, con domicilio en Chile. Al crear una cuenta o usar la aplicación, disponible en groulanguage.com, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Grou Language es una aplicación de aprendizaje de idiomas basada en misiones prácticas relacionadas con situaciones de la vida real. Los usuarios completan misiones y desafíos de escritura, y acumulan progreso, experiencia (XP), racha de días e insignias a medida que avanzan. El servicio se ofrece como aplicación web, incluyendo la posibilidad de instalarla como aplicación progresiva (PWA) en dispositivos móviles.

3. Elegibilidad: solo mayores de 18 años

Grou Language está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta, declaras y garantizas que tienes 18 años de edad o más. No está permitido que menores de edad creen cuentas ni usen el servicio, con o sin autorización de un adulto. Si tenemos conocimiento de que una cuenta pertenece a un menor de edad, nos reservamos el derecho de suspenderla o eliminarla de inmediato.

4. Cuentas de usuario

5. Uso aceptable

Al usar Grou Language, te comprometes a no:

El incumplimiento de esta sección puede resultar en la suspensión o eliminación de tu cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan.

6. Contenido del usuario y propiedad intelectual

Nuestro contenido. El contenido educativo, las misiones, el currículo, el diseño visual, el código, los textos, gráficos, logotipos y la marca "Grou Language" son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre ellos; solo te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app con fines personales y no comerciales.

Tu contenido. Las respuestas, reflexiones y demás contenido que escribas dentro de la app ("Contenido del Usuario") siguen siendo de tu propiedad. Al enviarlo, nos concedes una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo a ti mismo dentro de tu historial y perfil, con el único fin de prestarte el servicio. No usamos tu Contenido del Usuario con fines publicitarios ni lo hacemos público a otros usuarios sin tu consentimiento explícito.

7. Disponibilidad y cambios al servicio

Nos esforzamos por mantener la app disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o sin interrupciones. Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier función del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, notificándolo cuando sea razonablemente posible.

8. Cancelación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento, escribiendo a nicolasenrique.moncada@gmail.com. Ver el detalle sobre el manejo de tus datos tras la eliminación en nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos, con o sin previo aviso, según la gravedad del incumplimiento.

9. Exclusión de garantías

Grou Language se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, o no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que los resultados de aprendizaje sean los esperados por cada usuario.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, ingresos o ganancias, derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños. Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable (por ejemplo, en caso de dolo o negligencia grave).

11. Indemnidad

Aceptas mantenernos indemnes frente a cualquier reclamo, daño o gasto razonable (incluidos honorarios legales) que surja de tu incumplimiento de estos Términos o de tu uso indebido del servicio.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor o de protección de datos que puedan aplicarte de forma obligatoria según tu país de residencia. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera amistosa se someterá a los tribunales competentes de Chile, salvo que la ley aplicable a tu caso disponga expresamente otra cosa.

13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en el servicio o en la ley aplicable. Los cambios significativos se reflejarán actualizando la fecha al inicio de esta página y, cuando sea razonablemente posible, se te notificarán por otros medios dentro de la app. El uso continuado del servicio tras un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a nicolasenrique.moncada@gmail.com.